Recentemente, a montadora General Motors e a concessionária Rumo Norte Congonhas Distribuidora de Veículos foram condenadas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo pelo não cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, art. 18.
O consumidor Luca Itten foi lesado na compra de um Novo Onix 1.4 ML LT 2012/2013, e teria de receber cerca de R$ 70 mil. O caso, que ganhou ampla repercussão na mídia nacional, tem agora um novo episódio.
Após ser condenada pelo Tribunal e Justiça paulista a montadora não se deu por vencida, entrou com um recurso especial que visava levar o caso ao STJ (Superior Tribunal de Justiça), o que não foi admitido pelo tribunal paulista.
A justiça determinou que o valor pago pelo veículo, R$ 38.370,00, deve ser devolvido com correções e juros de 1%, uma vez que após a compra o “carro zero” apresentou defeitos, não reparados no prazo legal.
Quando levado à concessionária para conserto, nem veículo nem dinheiro foram devolvidos ao cliente dentro do prazo de 30 dias estipulados pela lei, quando se tratando de produtos novos. As rés não assumiram culpa e terminaram sendo condenados em primeira e em segunda em julgamento unânime.
O assunto ganhou a atenção da mídia pelo seu ineditismo, afinal foi corajosa a decisão do consumidor de deixar o veículo na concessionária e ir à justiça pedir o seu dinheiro de volta.
Luca Itten enfrentou o risco de deixar um carro do ano no pátio da concessionária e, anos depois, perdendo a ação, retirar o veículo que não seria mais um carro do ano e ainda ter que pagar por ocupar o espaço na concessionária.
[box type=”info” align=”aligncenter” ]Tribunal de Justiça de São Paulo inadmite recurso especial da GM ao STJ após a condenação da montadora;
Decisão publicada na última terça-feira, dia 4 de julho, reafirma condenação de pagar mais de R$ 70 mil a cliente com problemas com o Novo Onix.[/box]
“As pessoas são sensíveis ao risco e a parte financeiramente mais forte tira vantagem deste temor, o medo paralisa o mais fraco que é bombardeado com o discurso de que é melhor um péssimo acordo do que uma boa demanda”, avalia Nacir Sales, advogado que atua no caso.
Questionado sobre a sua decisão de enfrentar as incertezas judiciais, Luca afirmou que nunca teve medo “se a GM não repara o problema do carro, a Justiça repara o problema da GM”. Luca é analista do Banco Central do Brasil.
Após confirmar o texto da lei disse que não teve dúvidas em procurar um advogado e propor a demanda. “Só depois que a notícia foi publicada na grande imprensa é que percebi que os consumidores possuem o direito, mas não possuem condição de exercê-lo, pois muitos precisam do carro para trabalhar, não podem acionar como eu acionei”.
Sales, que representa Luca, finaliza “se a lei diz sim, impensável que a Justiça diga não. A Justiça paulista está passando um recado de que as decisões pessoais podem ser tomadas com base na lei e não no medo paralisante”.
Com informações da Nacir Sales: http://www.nacirsales.com/ e InformaMídia Comunicação.
A General Motors do Brasil não comenta casos em curso na Justiça.
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