A Volkswagen do Brasil convocou, nesta quinta-feira (17/9), os proprietários dos veículos modelos Jetta, Jetta Variant, Tiguan, Passat, Passat Variant, Passat CC, CC e Eos, abaixo identificados, a contatarem uma concessionária da marca, para inspeção e reparo, caso a luz de advertência do airbag do motorista acenda.
Identificação dos veículos envolvidos:
MODELO
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ANO/MODELO
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CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS
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Jetta
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2011 até 2014
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BM001650 até EM026522
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Jetta Variant
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2012 até 2013
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CM624628 até DM644980
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Tiguan
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2010 até 2014
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AW091977 até EW589204
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Passat
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2010 até 2014
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AE063903 até AE182319; AP026362 até EP008228
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Passat Variant
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2010 até 2014
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AE049185 até EE023394
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Passat CC
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2010 até 2012
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AE506514 até CE545760
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CC
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2013
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DE519774 até DE552819
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Eos
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2010 até 2011
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AV013181 até BV002845
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No comunicado, a empresa informa ter constatado a possibilidade de rompimento do cabo plano da espiral de contato do airbag frontal do motorista, devido a eventual entrada de impurezas, como longos fios de cabelo e/ou de tecidos.
Esse cabo mantém o airbag ativo enquanto o volante de direção está sendo esterçado e, no caso de rompimento desse componente, ocorrerá a perda da conexão elétrica e a luz de advertência do airbag acenderá no painel do veículo.
Devido a não deflagração do airbag em uma colisão que demande o seu acionamento, há risco de danos físicos graves ou fatais ao motorista.
A empresa esclarece que a solução definitiva se encontra em desenvolvimento e, tão logo seja possível, será realizado um novo chamamento aos proprietários dos veículos envolvidos. Para mais informações, a Volks disponibiliza o fone 0800 019 8866 e o site www.vw.com.br
O Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.