A DAF Caminhões completa 18 meses de operação com o primeiro caminhão Euro 6/Proconve P8 comercializado no Brasil. O CF FT 4×2, com 370cv, pertence à Pães Milani, de Caratinga (MG), tornando a DAF pioneira no segmento no país.
“É um marco importante para a nossa companhia. O primeiro caminhão do Brasil com a tecnologia do Proconve P8/Euro 6 saiu da nossa fábrica em Ponta Grossa,” afirmou Luís Gambim, Diretor Comercial da DAF Caminhões Brasil. “Antecipar a adaptação dos veículos com motor Euro 5, lá em 2020, e comercializá-lo na Fenatran 2022, reforça o compromisso da DAF em oferecer soluções eficientes para o mercado brasileiro.”
O CF da Pães Milani transporta diariamente cerca de 23 mil pães para os centros de distribuição. “Eu estava pesquisando modelos para atualizar a frota da empresa e vi um concessionário da marca anunciando os lançamentos da Fenatran 2022 nas redes sociais,” relatou Victor Carli, Diretor Comercial e de Logística da Lider Minas, proprietária da Pães Milani. “Pouco tempo depois, fechamos o negócio. De lá pra cá, temos grande satisfação com o nosso CF com motorização Euro 6.”
Desde sua aquisição, o DAF CF é um dos veículos mais requisitados pelos motoristas da empresa. “São muitos elogios às tecnologias embarcadas, como o Controle de Cruzeiro Adaptativo (ACC), o Sistema de Regulação Antipatinagem (ASR) e o Controle de Estabilidade do Veículo (VSC),” destacou Carli. “Aumentamos nossa frota com mais dois veículos da marca e pretendo ampliá-la até o fim do ano com mais um caminhão da empresa.”
O CF tem sido procurado para diversas aplicações em Minas Gerais. “Estamos ganhando as estradas de Minas Gerais com um caminhão tecnológico e que atende às mais variadas demandas dos clientes do estado,” disse Miguel Vieira, Diretor de Vendas da DAF Via Trucks Minas Gerais. “A economia de combustível proporcionada pelo Euro 6 também elevou o patamar de liderança de vendas em nosso serviço.”
Outro destaque da linha CF é o atendimento em pós-venda. “O crescimento do CF deve-se ao fato de ser um caminhão compacto com um ótimo custo-benefício,” completou Vieira. “Embora seja apresentado para distâncias curtas e médias, o CF também pode atender distâncias mais longas.”
Com o crescimento da frota de veículos, a qualidade dos serviços e o aprimoramento constante da área de pós-venda da fabricante são pontos cruciais para oferecer o melhor suporte para o cliente DAF. O DAF Multisuporte oferece planos personalizados e cobertura nacional, garantindo uma frota com manutenção em dia e máxima disponibilidade dos veículos.
O DAF Assistance é um serviço gratuito para veículos no período de garantia, disponível nos pacotes DAF Multisuporte. “Atualmente, o serviço recebe cerca de 700 chamados mensais, dos quais 90% são solucionados remotamente ou no local da ocorrência,” explicou Vieira.
Com uma central única que agiliza o atendimento ao cliente, o serviço oferece facilidade no agendamento das revisões com profissionais capacitados pelo DAF Academy e garantia de suporte e reposição de peças sem custo adicional. Os clientes podem solicitar assistência técnica emergencial na estrada, agendar serviços nas concessionárias, esclarecer dúvidas e enviar sugestões pelo telefone 0800 703 3360, que também é WhatsApp.
