A partir de 2025, motoristas das categorias Black e Comfort da Uber deverão atender a novas exigências relacionadas ao modelo, ano de fabricação e recursos dos veículos, em um esforço para aprimorar a experiência de motoristas e passageiros.
A Uber anunciou mudanças significativas para as categorias Black e Comfort, que passarão a exigir veículos mais recentes e com especificações específicas a partir de janeiro de 2025. Essas alterações fazem parte de uma estratégia da empresa para garantir uma experiência premium tanto para motoristas quanto para passageiros, alinhando as exigências às demandas do mercado automotivo e às expectativas dos usuários.
Na categoria Uber Black, o foco estará no ano de fabricação dos veículos, que passará a ser mais restrito. Embora a lista de modelos aceitos permaneça a mesma de 2024, os motoristas precisarão se atentar ao requisito de idade mínima do carro, que varia conforme a cidade. Além disso, os veículos devem possuir ar-condicionado, quatro portas e cores específicas, como preto, prata e azul marinho, reforçando o caráter premium da categoria.
Outro critério relevante para motoristas da categoria Black é a necessidade de uma média de avaliações de no mínimo 4,85, além de já terem realizado ao menos 100 viagens em outras modalidades da Uber. Esses requisitos buscam manter a qualidade no atendimento, garantindo que os passageiros desfrutem de um serviço de alto nível.
Já na categoria Comfort, as mudanças também incluem exigências de ano de fabricação, que dependem do município. Modelos com espaço interno insuficiente ou itens de conforto considerados abaixo do esperado pelos usuários serão descontinuados, independentemente do ano de fabricação. Assim como na categoria Black, os motoristas deverão ter uma média de avaliações superior a 4,80 ou 4,85, dependendo da cidade, e ao menos 100 viagens concluídas em outras categorias.
Essas mudanças afetam diretamente os motoristas que precisam verificar se seus veículos atendem aos novos critérios para continuar elegíveis. Caso contrário, será necessário investir em modelos mais modernos ou realizar upgrades no carro atual para se adequar às regras. A Uber recomenda que os parceiros consultem a lista atualizada de veículos aceitos e as exigências específicas de suas cidades no site oficial da empresa.
As alterações também contemplam a categoria UberX, embora as regras variem conforme as regulamentações municipais. Em cidades como São Paulo e Fortaleza, onde há um limite de idade de 10 anos para os veículos, modelos fabricados antes de 2014 serão excluídos do serviço a partir de 2025.
A justificativa da Uber para essas atualizações está no compromisso de proporcionar uma experiência de transporte mais confortável e moderna. Segundo a empresa, pesquisas com usuários apontaram que fatores como tecnologia, espaço interno e ano de fabricação são decisivos na escolha de categorias premium como Black e Comfort.
Com a indústria automotiva em constante evolução, a Uber realiza revisões periódicas em suas categorias para acompanhar as tendências de mercado e atender às expectativas dos passageiros. As novas regras refletem o objetivo de manter a plataforma competitiva e garantir a satisfação de todos os usuários.
Se você é motorista da Uber, verifique as exigências de sua categoria e avalie se é hora de atualizar seu veículo. Essas mudanças prometem elevar o padrão das viagens premium, tornando as categorias Black e Comfort ainda mais atrativas.
