Com a popularidade das plataformas de compra e venda online, os veículos se tornaram um dos alvos preferidos de golpistas. Para proteger os usuários, a OLX, um dos maiores marketplaces de classificados do país, investe em tecnologias antifraude e na conscientização dos consumidores. Uma pesquisa recente da empresa apontou uma queda de 48,7% nos golpes aplicados na categoria de veículos. No entanto, o alerta continua: é fundamental seguir dicas de segurança, como proteger dados pessoais, desconfiar de preços muito baixos e realizar pagamentos apenas para o proprietário do veículo.
Uma pesquisa da OLX, maior marketplace de classificados para autos do país, revelou uma queda de 48,7% na quantidade de golpes aplicados na categoria de veículos entre janeiro e dezembro de 2024. A redução é resultado de investimentos em tecnologias para identificar comportamentos suspeitos e da conscientização dos usuários sobre os riscos de fraudes.
Camila Braga, gerente de Produto da OLX, alerta que, por serem bens de alto valor, os veículos continuam sendo visados por golpistas. A especialista reforça a importância de os interessados em comprar ou vender carros usados ou seminovos terem atenção redobrada nas negociações online.
Dicas de segurança para compradores e vendedores
A OLX preparou uma série de dicas para que os usuários possam realizar transações de forma mais segura. Veja os principais pontos de atenção para compradores e vendedores:
Para os compradores:
- Proteção de dados: Nunca compartilhe dados pessoais como número de celular, e-mail e CPF fora da plataforma de negociação. Evite clicar em links externos, que podem ser usados para roubar suas informações.
- Desconfie de ofertas atrativas: Fique atento a anúncios com preços muito abaixo da média do mercado, pois podem ser um sinal de golpe.
- Negocie com o proprietário: Procure sempre negociar diretamente com o proprietário legal do veículo ou com um revendedor autorizado.
- Atenção ao pagamento: O pagamento deve ser realizado somente para uma conta em nome do proprietário do veículo e no cartório, no momento da transferência.
Para os vendedores:
- Negocie diretamente: Evite intermediários, como parentes ou amigos de um suposto comprador. O “golpe do falso intermediário” é comum e pode lesar tanto o vendedor quanto o comprador.
- Local de encontro: Marque a inspeção do veículo em um local público e movimentado, e de preferência, vá acompanhado durante o dia.
- Confirme o pagamento: Entregue o veículo apenas após a confirmação do pagamento e a realização da transferência no cartório.
Principais tipos de golpes
A OLX também listou os golpes mais comuns no setor de autos para ajudar os usuários a se prevenirem:
- Coleta de dados: Golpistas criam cenários para roubar dados sensíveis (CPF, conta bancária, etc.) para uso em fraudes futuras. A prevenção é a mesma: nunca compartilhe informações pessoais.
- Invasão de contas: Criminosos invadem contas de usuários para inserir anúncios falsos e obter pagamentos antecipados. Para se prevenir, use senhas fortes e evite repeti-las em diferentes sites.
- Anúncio falso: Anúncios com preços muito baixos são inseridos para atrair vítimas e obter pagamentos antecipados. O criminoso pode até marcar um encontro e pedir que a transferência seja feita para a conta de terceiros.
A conscientização e o cuidado são as melhores ferramentas para garantir negociações seguras e evitar problemas.
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Marketplace de classificados: Plataforma online que permite a compra e venda de produtos e serviços, onde a empresa intermediária oferece o espaço e as ferramentas para que os usuários negociem diretamente.
Golpe do Falso Intermediário: Fraude em que o criminoso se apresenta como um intermediário entre o comprador e o vendedor. Ele engana ambas as partes, recebendo o dinheiro do comprador e desaparecendo com o valor, sem entregar o veículo ao comprador ou o dinheiro ao vendedor.
Dados Sensíveis: Informações pessoais que podem ser usadas para identificar uma pessoa, como número de CPF, e-mail e dados bancários. Proteger esses dados é fundamental para evitar fraudes financeiras e roubo de identidade.
Transferência em cartório: Ato de reconhecer firma da assinatura do Certificado de Registro de Veículo (CRV). A transferência em cartório é uma etapa crucial para garantir que a propriedade do veículo mude legalmente de nome.