A Volkswagen do Brasil oficializa a chegada do OTTO, a primeira inteligência artificial (IA) generativa desenvolvida por uma montadora no país, agora acessível a todos os clientes do Novo Tera com sistema Android e plano de carro conectado ativo. O OTTO foi criado para ir além de um assistente virtual, oferecendo respostas personalizadas, acesso a dados do veículo e integração com aplicativos de mercado. O conceito central é o Companionship, visando aumentar o vínculo emocional e a conexão entre o condutor e o carro, consolidando a Volkswagen como protagonista na transformação digital do setor automotivo brasileiro.
A Volkswagen do Brasil anuncia oficialmente a disponibilização do OTTO, sua inovadora inteligência artificial (IA) generativa, para um público mais amplo.
O OTTO é a primeira inteligência artificial generativa desenvolvida por uma montadora no país, marcando um novo patamar de inovação.
A nova tecnologia está agora acessível a todos os clientes que possuem o Novo Tera e utilizam o sistema operacional Android, desde que tenham um plano de carro conectado ativo.
Com o lançamento, a Volkswagen inaugura uma era inédita de interação entre o motorista e o veículo no mercado brasileiro.
A iniciativa consolida a Volkswagen como uma protagonista da transformação digital no setor automotivo brasileiro.
O OTTO foi concebido para ser mais do que um simples assistente virtual, transformando a experiência do cliente com respostas personalizadas.
O conceito central da sua criação é o Companionship, que busca aumentar a conexão e o vínculo emocional entre o carro e o seu condutor.
Este conceito reforça a tradição da Volkswagen em cultivar relações duradouras com seus clientes ao longo de mais de 72 anos de atuação no Brasil.
A IA generativa OTTO foi apresentada inicialmente no lançamento do Novo VW Tera, demonstrando seu pioneirismo tecnológico.
O projeto é resultado de um trabalho colaborativo da equipe VW Tech_, a iniciativa da Volkswagen dedicada à inovação tecnológica e transformação digital.
O desenvolvimento contou com a parceria da Accenture Brasil para a parte técnica e a criatividade da equipe de Design da Volkswagen Américas.
O OTTO foi projetado sobre uma arquitetura proprietária da Volkswagen, garantindo a segurança e integração específica com seus produtos.
A IA generativa combina os grandes modelos de linguagem do Google com a integração aos dados do veículo e a aplicativos de mercado.
O resultado é um companion (companheiro digital) capaz de compreender comandos de voz, bastando o motorista dizer “Fala, OTTO!”.
O sistema oferece informações sobre o veículo conectado, como nível de bateria ou autonomia, e pode indicar a necessidade de manutenções.
Uma funcionalidade de destaque é o manual generativo, que permite ao OTTO explicar itens complexos do carro de forma simplificada por voz.
Além das informações do veículo, a IA pode responder a perguntas abertas sobre diversos temas, como clima, rotas e serviços próximos ao condutor.
A inclusão de uma IA generativa nativa no veículo coloca a Volkswagen em uma posição de vanguarda no Brasil, competindo diretamente com tecnologias globais de marcas premium e especializadas em software.
O investimento em IA e carro conectado é um movimento estratégico da Volkswagen para diferenciar o Novo Tera em um segmento cada vez mais disputado por montadoras que se concentram apenas em eletrificação.
Enquanto a maioria dos concorrentes se concentra em sistemas operacionais simples, a Volkswagen foca na experiência personalizada e na conexão emocional por meio da IA generativa, um diferencial de mercado.

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Inteligência Artificial Generativa – Tipo de Inteligência Artificial capaz de criar conteúdos novos e originais (textos, imagens, códigos), oferecendo respostas mais naturais e contextuais do que assistentes virtuais comuns.
Companionship – Conceito de design e engenharia que busca criar um forte vínculo emocional e uma relação de cumplicidade entre o motorista e o veículo, tratando o carro como um “companheiro” tecnológico.
Grandes Modelos de Linguagem (LLMs) – Algoritmos de aprendizado de máquina, como os do Google, treinados em vastos conjuntos de dados de texto, que são a base da tecnologia de IA generativa para compreender e responder a linguagem humana.
Carro Conectado – Veículo equipado com tecnologia que permite a comunicação bidirecional com a internet, sistemas externos e outros dispositivos, oferecendo serviços como rastreamento, diagnóstico remoto e navegação em tempo real.