Mercedes-Benz amplia aplicação de inteligência artificial em todas as áreas da empresa, integrando-se à plataforma IPAI e acelerando inovação com foco em sustentabilidade e eficiência.
A Mercedes-Benz anunciou sua adesão à IPAI (Innovation Park Artificial Intelligence), em Heilbronn, Alemanha, consolidando sua estratégia de aplicar inteligência artificial (IA) em toda a cadeia de valor. A iniciativa busca promover o uso responsável da tecnologia, acelerar a inovação e fortalecer a Europa como polo tecnológico.
A plataforma IPAI reúne especialistas para intercâmbio estratégico, desenvolvimento de padrões e melhor aproveitamento de software livre e de código aberto, além de facilitar processos regulatórios.
Com vasta experiência na aplicação de IA, a Mercedes-Benz leva para o ecossistema sua expertise em pesquisa, desenvolvimento e produção, enquanto aproveita sinergias para ampliar a adoção interna da tecnologia.
Entre os resultados práticos, a IA já é utilizada no controle de qualidade dos motores AMG e no Mercedes-Benz Digital Factory Campus, em Berlim, onde soluções inteligentes são desenvolvidas para a rede global de produção.
A adesão também abre espaço para estudos sobre o comportamento de veículos em cidades inteligentes conectadas, além de novas soluções voltadas à segurança e experiência ao volante.
A empresa aplica IA em todas as etapas da cadeia de valor: desenvolvimento, compras, produção, vendas, pós-venda, TI e rotinas de colaboradores. Cada processo é revisado para avaliar o potencial estratégico e o retorno sobre investimento.
Copilotos digitais baseados em IA já auxiliam em compras, testes de desenvolvimento e detecção de danos em oficinas.
Na produção, colaboradores utilizam soluções intuitivas de IA, com fluxos automatizados, gestão de conhecimento e análise de dados em nuvem, aumentando eficiência e qualidade.
Uma aplicação interna de IA funciona como plataforma unificada, oferecendo suporte diário e chatbots interdepartamentais.
A tecnologia atua como “copiloto”, assumindo tarefas rotineiras e liberando tempo para criatividade, além de elevar a qualidade dos processos.
Com programas de capacitação de 360 graus e uma comunidade ativa de IA, a Mercedes-Benz prepara seus profissionais para usar a tecnologia de forma segura e independente. Em 2025, o uso diário de IA dobrou, e a meta é atingir 50% de utilização até o fim do ano.
Um centro de competência em IA coordena a integração em toda a empresa, oferecendo plataformas e serviços padronizados, além de avançar a infraestrutura de TI.
Entre os pilares está o Agent Garden, plataforma multicloud em fase beta que simplifica o acesso e compartilhamento de agentes de IA entre diferentes nuvens.
A implementação de novos modelos de IA agora leva apenas cinco semanas, incluindo cinco dias de testes, sustentada por uma governança baseada em risco e princípios claros de uso responsável.
No mercado, a Mercedes-Benz se posiciona como referência em inovação tecnológica, competindo com marcas como BMW, Audi e Tesla, que também investem fortemente em IA. A vantagem da Mercedes está na integração escalável e responsável, aliando eficiência industrial e experiência premium ao volante.
Essa estratégia reforça o compromisso da marca com a mobilidade do futuro, unindo sustentabilidade, segurança e inovação em um cenário de crescente digitalização da indústria automotiva.
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Inteligência Artificial (IA): tecnologia que simula processos cognitivos humanos, como aprendizado e tomada de decisão.
Multicloud: uso de diferentes provedores de nuvem simultaneamente, aumentando flexibilidade e segurança.
Governança baseada em risco: conjunto de regras e práticas que garantem uso seguro e responsável da tecnologia.
