Com crescimento recorde nas suas operações de financiamento e consórcio nos últimos anos, a Volvo Financial Services (VFS) completa 30 anos de atuação no mercado brasileiro e alcança em 2023 uma carteira de R$ 22 bilhões em ativos gerenciados.
Para que isso fosse possível, a instituição fez aportes de capital da ordem de R$ 850 milhões em menos de dois anos. Foram R$ 600 milhões em 2022 e mais R$ 250 milhões neste ano. A VFS celebra também sua participação em 40% das vendas da marca no país, colocando a operação brasileira como uma das mais importantes da instituição no mundo.
No início da década de 1990, quando o Grupo Volvo decidiu investir na área de financiamentos como uma alternativa para estimular o crescimento do segmento de transportes comerciais, a realidade do mercado era completamente diferente. “A proximidade com a fábrica, concessionárias e distribuidores nos permitiu desenvolver uma expertise muito forte desde aquela época. Conhecíamos o negócio de dentro para fora e trouxemos as experiências de fora, dos clientes, para dentro da organização. Assim, fomos antecipando tendências e oferecendo soluções flexíveis, específicas para os mais variados segmentos do transporte e construção”, destaca Carlos Ribeiro, presidente da VFS América do Sul.
Ao longo das últimas três décadas, a VFS diversificou suas operações e hoje atua nos segmentos de financiamentos (Banco Volvo), consórcio (Consórcio Volvo), seguros (Volvo Corretora) e locação de veículos comerciais (Locadora Volvo). Em cada uma destas áreas tem diferentes produtos, desenvolvidos sob medida para atender a crescente demanda dos clientes, como o financiamento de peças e serviços. “Estamos atuando fortemente na transformação das nossas operações, aprimorando as soluções atuais para melhorar a experiência dos clientes e preparando a organização para as demandas que o futuro já está trazendo, como a eletromobilidade”, afirma Ribeiro.
Financiamentos – O Banco Volvo disponibiliza linhas de financiamento, com prazos estendidos de até 60 meses para caminhões e equipamentos de construção, podendo chegar a até 72 meses para ônibus, no caso de operações para transporte urbano de passageiros. Hoje, a instituição oferece diversas alternativas de financiamento, incluindo linhas do Finame e CDC (Crédito Direto ao Consumidor), Leasing Financeiro e Leasing Operacional.
Além de prazos longos, o Banco Volvo tem disponibilizado opções com carência de até seis meses, tanto para as linhas de financiamento via Finame quanto para CDC. Além disso, o Banco Volvo oferece planos para atender clientes afetados pela sazonalidade da economia. “Há 30 anos nosso foco é entender profundamente o negócio de nossos clientes e trabalhar para o sucesso deles, financiando seu crescimento”, destaca Valter Viapiana, diretor comercial do Banco Volvo.
Nos últimos três anos, o banco tem apresentado um crescimento sustentável de mais de 35% ao ano, bem acima da média do mercado. Uma novidade recente é o financiamento de peças e serviços, modalidade que facilita a manutenção dos veículos Volvo na rede de concessionárias e distribuidores da marca, com parcelamento em até 24 meses. O serviço já abrange 100% da rede Volvo no país.
Consórcio – Assim como o banco, o Consórcio Volvo chega aos 30 anos como uma excelente alternativa para aqueles que querem comprar seu primeiro caminhão, ônibus, máquina ou que buscam renovar continuamente sua frota. “É uma modalidade de aquisição importante para quem planeja a renovação de forma mais simplificada. É uma opção também muito procurada em períodos de juros altos ou oscilantes, justamente por conta do seu custo mais atrativo, com uma das menores taxas de administração do mercado”, observa José Olimpio Francisco, diretor de desenvolvimento de mercado da VFS.
No Consórcio Volvo, o participante tem ainda o benefício de pagar parcelas de valor reduzido até a data da contemplação, facilitando seu fluxo de caixa. Ao ser contemplado, o consorciado pode inclusive usar o crédito para quitar financiamentos em andamento, reduzindo sua dívida.
Ao longo desses 30 anos, o consórcio da marca já comercializou mais de 60 mil cotas e realizou mais de 40 mil contemplações. Nos últimos anos, tem batido sucessivos recordes, resultado da confiança dos clientes e do trabalho integrado com a fábrica e a rede de concessionárias e distribuidores. A segurança da Volvo também é parte do crescimento. O Consórcio Volvo é um dos poucos com sorteio transmitido ao vivo, mensalmente, o que se reflete em transparência e grande confiança do mercado.
Seguros – A Volvo Corretora foi criada em 2001. Pioneira no Brasil a oferecer seguros de fábrica para caminhões e equipamentos de construção, segue sendo uma das maiores em seu segmento. “Somos muito competitivos nesta área, pois temos produtos qualificados e uma oferta integrada com os veículos da marca”, declara José Olimpio, ao lembrar que a corretora criou soluções inéditas, como a possibilidade de financiar o seguro junto ao bem.
Todo o desenvolvimento das ofertas de seguros leva em consideração a operação de transporte específica de cada cliente, garantindo coberturas sob medida para cada transportador. Foi a Corretora Volvo que desenvolveu, em parceria com seguradoras, o conceito de “seguro inteligente”, em que o segmento de transporte e a região de atuação passaram a ter condições especiais.
Locação de veículos – Em 2022, a VFS iniciou sua mais nova operação, com a Locadora Volvo. “A locação é uma alternativa para transportadores que têm contratos firmes de transporte de longo prazo, mas não desejam investir na aquisição do bem. Disponível nas concessionárias da marca, a Locadora Volvo está em contínua expansão, especialmente em determinados setores da indústria, agronegócio, mineração, construção e florestal”, destaca José Olímpio. Somente nesse primeiro ano, mais de 500 ativos já foram locados pela Locadora Volvo.
Uma excelente empresa para trabalhar – A Volvo Financial Services também foi reconhecida novamente em 2023 por ser um excelente local de trabalho pelo Great Place to Work (GPTW), instituto que avalia a maturidade de práticas na gestão de pessoas em empresas de todo o mundo. Certificada na categoria “serviços financeiros e seguros / bancos e serviços de créditos”, ao completar 30 anos é a terceira vez que a divisão financeira da Volvo recebe esse prestigiado reconhecimento no Brasil.
Confiança no futuro – “O excepcional resultado dessas últimas décadas e em especial desses últimos três anos, quando continuamente temos batido nossos recordes de financiamentos, alimenta nossa confiança e compromisso para o futuro. Por isso, estamos ampliando nossos aportes no Brasil. Em 2022, foram R$ 600 milhões e este ano fizemos um novo aporte de capital da ordem de R$ 250 milhões. Isso é resultado da confiança do Grupo Volvo no mercado brasileiro e na capacidade de crescimento dos nossos clientes e dos nossos negócios. Estes recursos permitirão a expansão das nossas operações e desenvolvimento de novas soluções financeiras”, enfatiza Carlos Ribeiro.
Ele ainda afirma que a Volvo Financial Services está preparada para atender as grandes transformações na indústria de transportes e continuará trazendo muitas inovações, em todos os segmentos de atuação. “Queremos continuar olhando para o futuro com a mesma paixão com que chegamos até aqui”, finaliza Carlos Ribeiro.
