Tag: atendimento

A Mercedes-Benz do Brasil acaba de lançar um novo canal de atendimento inteligente via WhatsApp, exclusivo para clientes de caminhões e ônibus. Chamado de ZapBenz, o serviço oferece acesso facilitado a informações, assistência e produtos, funcionando 24 horas por dia e contando com integração de inteligência artificial para aprimorar o suporte ao cliente. Em parceria com a empresa de soluções digitais Yalo, a Mercedes-Benz agora...

A DAF Caminhões Brasil aumenta a equipe de Serviços ao Cliente para fortalecer ainda mais o atendimento premium da marca. A área desempenha papel estratégico, ao oferecer uma solução completa de transporte, do momento da compra do caminhão e durante toda a vida útil do veículo. Com 46 pontos de atendimento pelo país, a Rede DAF já possui cobertura de 100% do território nacional,...