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O recall é um importante recurso que empresas, fornecedores e fabricantes devem utilizar para evitar riscos de saúde ou segurança aos consumidores. Ele é realizado após a identificação de defeitos de fabricação em uma ou mais linhas de um produto. Muitos consumidores podem ficar com dúvidas a respeito do recall e do que o Código de Defesa do Consumidor diz sobre o tema. O assunto é fundamental...

Os Sistemas de Retenção Infantil (SRI), popularmente conhecidos como cadeirinhas para carro, são dispositivos responsáveis pela segurança das crianças nos veículos. Acoplados ao banco do carro, eles protegem os pequenos em casos de acidente ou mesmo de uma freada mais brusca. Por isso, é fundamental que os pais saibam qual cadeirinha é a ideal para seu filho, como instalá-la e quais as regras para a utilização...

A PROTESTE, associação de consumidores, mais uma vez se uniu ao Programa de Avaliação de Veículos Novos para a América Latina e Caribe, o Latin NCAP, para realizar o teste dos Sistemas de Retenção Infantil (SRI), conhecidos popularmente como cadeirinhas de carro para crianças. Nos resultados deste ano, foram encontrados bons produtos, que conseguem associar preços reduzidos a desempenhos iguais ou até melhores que os de...

O Ford Ka é o carro mais barato de manter entre os sete mais vendidos do mercado, apontou uma pesquisa da Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, considerando os custos que incidem sobre o veículo no período de três anos de uso. O levantamento incluiu desde tributos, combustível e gastos de manutenção, como troca de óleo, pneus, lavagem e manutenção preventiva, até a...