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Mercedes-Benz expande atendimento e lança serviço via WhatsApp para caminhões e ônibus

A Mercedes-Benz do Brasil acaba de lançar um novo canal de atendimento inteligente via WhatsApp, exclusivo para clientes de caminhões e ônibus. Chamado de ZapBenz, o serviço oferece acesso facilitado a informações, assistência e produtos, funcionando 24 horas por dia e contando com integração de inteligência artificial para aprimorar o suporte ao cliente. Em parceria com a empresa de soluções digitais Yalo, a Mercedes-Benz agora...

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