A Mercedes-Benz do Brasil acaba de lançar um novo canal de atendimento inteligente via WhatsApp, exclusivo para clientes de caminhões e ônibus. Chamado de ZapBenz, o serviço oferece acesso facilitado a informações, assistência e produtos, funcionando 24 horas por dia e contando com integração de inteligência artificial para aprimorar o suporte ao cliente.
Em parceria com a empresa de soluções digitais Yalo, a Mercedes-Benz agora...