Referência em inovação e qualidade no mercado reparador, a Valeo expande seu portfólio com o lançamento de uma linha de lâmpadas especialmente para o aftermarket. A novidade inclui 37 itens como lâmpadas de 12 volts para faróis dianteiros e traseiros, além de lâmpadas internas e para o painel de veículos leves.
Já comercializadas na Europa, os produtos desembarcam no Brasil com cobertura superior a 95% da frota circulante atendendo todas as montadoras instaladas no país com a mesma tecnologia e qualidade já aclamadas no exterior, uma vez que a Valeo é líder mundial no segmento de iluminação automotiva. A linha de lâmpadas será comercializada com uma gama de quatro tipos de produtos. São eles:
- Essential: lâmpadas halógenas e de sinalização com a qualidade standard da Valeo;
- Blue Effect: lâmpadas halógenas e de sinalização com luz azul e efeito xenônio para um maior conforto. Ela possui luz semelhante à luz do dia e não atrapalha a visão dos condutores da direção contrária;
- Life X2: lâmpadas halógenas com o dobro de duração para um número menor de substituições;
- +50% Light: lâmpadas halógenas com 50% mais luz que melhoram a visibilidade;
Os novos produtos, assim como todo o portfólio da Valeo, são submetidos a rigorosas avaliações que atestam sua eficiência e durabilidade. Eles possuem ainda certificação do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia). Dessa forma, o consumidor pode conferir, na própria embalagem do produto, o selo do órgão regulador e garantir a procedência da peça.
A nova linha chega para complementar a gama de produtos de iluminação da marca, reconhecida no aftermarket por sua excelência e composta também por faróis e lanternas da Valeo Cibié, de longa tradição no mercado brasileiro.
“Até o final de 2022 essa linha deve crescer ainda mais. Nosso objetivo é continuar expandindo a gama de lâmpadas com a comercialização de lâmpadas de 24 volts para veículos comerciais”, comenta Marco de Luca, Diretor Geral da Valeo Service South América.
As novas lâmpadas possuem garantia de três meses e já estão disponíveis para distribuição em todo o país.
Suporte ao cliente exclusivo no aftermarket – O atendimento ao cliente Valeo Service também está presente no pós-venda. A marca oferece ferramentas para dar suporte ao reparador, distribuidor e cliente final no mercado de reposição brasileiro, e recentemente modernizou seus processos para oferecer um atendimento ainda mais assertivo e satisfatório a toda a cadeia de suprimentos.
Entre os serviços diferenciados está o Suporte Remoto Conectado. Único no mercado brasileiro, a ferramenta utiliza da tecnologia para prestar um atendimento interativo e visual aos mecânicos de qualquer lugar do Brasil. Totalmente digital, a ferramenta faz a ponte entre o cliente e a Valeo Service, o que viabiliza a resolução de problemas técnicos em tempo real e na hora em que o cliente precisa.
Para facilitar no diagnóstico, o sistema permite que a Valeo acompanhe a aplicação e instalação de componentes esclarecendo, assim, quaisquer dúvidas. Para ter acesso à tecnologia, basta que o cliente entre em contato com a empresa pelo telefone 3004 5693 (Capitais, Regiões metropolitanas e celulares) ou 0800 770 5693 (para as demais localidades).
