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Procon-SP orienta sobre recall de veículos da Citroën

A Peugeot Citroën Automóveis Ltda. convocou, nesta segunda-feira (6/7), os proprietários dos veículos C3, abaixo identificados, a comparecerem em uma concessionária da marca para substituição dos braços da suspensão dianteira. Este recall é uma ampliação da campanha divulgada em 8/12/14.
Veículos envolvidos
Campanha divulgada em 8/12/14
C3 Picasso – fabricados de 20/5 até 20/12/13 – chassis de EB514158 até FB500020
Aircross – fabricados de 20/5 até 20/12/13 – chassis de EB514624 até FB500030
C3 – fabricados de 19/6 até 20/12/13 – chassis de EB515509 até FB500028
Campanha divulgada em 6/7/15
C3 – fabricados de 20/5/13 a 19/6/13 – chassis EB5354 a EB520900
No comunicado, a empresa informa que a dureza excessiva das buchas localizadas no interior dos braços da suspensão dianteira poderá ocasionar fissuras nos braços.
Nestas condições, os braços da suspensão poderão se romper e ocasionar o deslocamento das rodas dianteiras, com perda da dirigibilidade do veículo e grave risco de acidentes com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
O agendamento deve ser feito de segunda a sexta-feira, das 9 às 17h. Para mais informações a Peugeot disponibiliza o fone 0800 011 8088 e o site www.citroen.com.br
O Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos.
A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

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