A Renault do Brasil está convocando, em caráter preventivo, os proprietários do modelo Clio com numeração de chassis identificados abaixo, para checagem e eventual substituição da balança de suspensão dianteira.
Deverão comparecer às concessionárias Renault os proprietários de 2.888 automóveis produzidos entre 2002 e 2003.
A chamada faz parte de um recall mundial da marca, que envolve cerca de 20.000 veículos em todo o mundo.
Apesar de não haver qualquer registro de acidentes, a campanha de recall tem como objetivo, através de checagem e eventual substituição, eliminar o risco de quebra da balança de suspensão dianteira que, em caso de choque nas rodas dianteiras, pode provocar a perda de controle direcional do veículo.
O recall foi convocado após o fornecedor da peça, a empresa ACI (Auto Chassis Internacional), ter alertado a Renault que um dos lotes deste componente, importado da França, estava fora da especificação.
Além de tomar conhecimento pela imprensa, todos os clientes envolvidos receberão uma carta registrada da empresa convidando-os a comparecer a uma concessionária Renault para verificação e possível substituição da peça defeituosa, gratuitamente.
A empresa também coloca à disposição de seus clientes o telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-555615 e o endereço na internet www.renault.com.br.
A relação completa dos veículos é a seguinte
Modelo: Renault Clio
Motorização: Todas
Ano de fabricação: 2002 a 2003
Números de chassi
93YBB01053J385208 a 93YBB01053J386447
93YBB01253J379841 a 93YBB01253J395019
93YBB06053J382368 a 93YBB06053J395030
93YBB06153J385036 a 93YBB06153J395028
93YBB06253J384972 a 93YBB06253J395682
93YBB0Y053J378311 a 93YBB0Y053J396342
93YLB01153J375387 a 93YLB01153J386674
93YLB01253J383498 a 93YLB01253J395015
93YLB06053J381042 a 93YLB06053J395001
93YLB06153J376975 a 93YLB06153J395031
93YLB06253J378594 a 93YLB06253J395002
93YLB06252J335577
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