O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall das motos Street Scrambler DC3 e Street Twin DP3, com números de chassis abaixo relacionados.
A Triumph Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda. deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Identificação dos chassis envolvidos
Street Scrambler DC3 de 97ND44GN3KM919718 a 97ND44GN5LM964015
Street Twin DP3 de 97ND31GN7KM919724 a 97ND31GNXLM967140
No comunicado a empresa informa a necessidade de adicionar uma peça de proteção na região de marcação do número VIN, bem como checar e, se necessário, efetuar um reparo e novo roteamento do chicote, como precaução ao risco de desligamento súbito do motor em situações extremas.
Este defeito pode aumentar o risco de queda e/ou colisão, lesões físicas leves e até fatais ao piloto, garupa e a terceiros, além de adanos materiais.
Os proprietários das motos envolvidas deverão agendar o reparo junto a uma concessionária.
Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 727 2025, das 9h às 18h.
Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.
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