A FCA convocou nesta terça-feira (7/7), os proprietários das picapes RAM 2500, ano/modelo 2010 a 2014, com números de chassis não sequenciais de 3C6UD5FLOCG110462 a 3D7UT2CL3AG188297, a agendarem junto a uma concessionária RAM a substituição do conector elétrico do aquecedor de combustível.
No comunicado, a empresa informa ter detectado a possibilidade desta peça ter um aquecimento excessivo, podendo ocasionar falha nos seus anéis de vedação, permitindo, assim, vazamento de combustível.
Em casos extremos, esse vazamento pode causar combustão no compartimento do motor do veículo, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e/ou terceiros.
Para mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 703 7160 o site www.picapesram.com.br
A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos.
A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.