Volkswagen convoca proprietários de Gol G4, Polo hatch, Golf, Spacefox, Novo Gol e Voyage

A empresa constatou a possibilidade de equívocos na montagem da lanterna traseira esquerda dos veículos equipados com farol de neblina de série, nos quais a lente da luz de neblina é branca ao invés de vermelha

A Volkswagen do Brasil está convocando os proprietários dos veículos Gol G4, Polo hatch, Golf, Spacefox, Novo Gol e Voyage equipados com faróis de neblina de série, ano modelo e números de chassis descritos abaixo, a comparecerem a uma concessionária da marca para verificação e, se necessário, agendar a substituição da lanterna traseira esquerda com luz de neblina do seu veículo.

A empresa constatou a possibilidade de equívocos na montagem da lanterna traseira esquerda dos veículos equipados com farol de neblina de série, nos quais a lente da luz de neblina é branca ao invés de vermelha, condição que pode confundir os motoristas que trafegam atrás do veículo, causando a falsa impressão que está sendo realizada uma manobra em marcha-à-ré.

Esta convocação abrange 120.658 unidades dos modelos em questão. O serviço será gratuito para o cliente.

A Volkswagen adota esta medida preventiva para garantir a segurança e a satisfação de seus clientes.

Para melhor informar e atender aos seus clientes, a empresa também está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.

Além disso, coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 – 0195775.

O site da empresa na internet – www.vw.com.br – também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.