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Campanha de chamamento preventiva de veículos da marca Toyota, modelos Corolla, Etios, Hilux e SW4 (airbags motorista e passageiro)

Defeito apresentado (comum em todos os modelos envolvidos): No decorrer de uma investigação realizada pelo fornecedor no Japão, na peça denominada “deflagrador”, que integra o sistema de airbag do motorista dos veículos em questão, constatou-se a degradação do componente, após longos períodos de exposição a altas temperaturas, grandes variações de temperatura e alta umidade.

Este fato torna o “deflagrador” mais suscetível de romper-se inadequadamente, no caso de colisão do veículo, o que pode provocar a dispersão de pequenos fragmentos de metal da carcaça do “deflagrador”, juntamente com a bolsa, e causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.

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Riscos e implicações (comuns para todos os modelos envolvidos): Danos materiais e lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo, no caso de colisão frontal que provoque a deflagração da bolsa do airbag.
COROLLA

Modelo

Airbag envolvido

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Data de Fabricação

Chassis envolvidos

Código alfanumérico

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Últimos 8 dígitos do chassi

Corolla

Motorista

Outubro/2013
a Dezembro/2014

9BRBLWHE*
9BRBDWHE*
9BRBD3HE*

F0001002 a F0022219
F0200007 a F0250230
F0200001 a F0250216

Passageiro dianteiro

Janeiro/2010
a Dezembro/2012

9BRBB42E*
9BRBB48E*
9BRBD48E*

A5116534 a B5158588
A5116531 a A5126284
A2500001 a D2602035

Medidas corretivas: A Toyota realizará a presente campanha da seguinte forma:

Airbag do passageiro dianteiro

1ª Etapa: a partir de 04 de abril de 2017, para os proprietários dos veículos Corolla fabricados entre janeiro de 2010 a dezembro de 2012, a Toyota desativará o “deflagrador” da bolsa do airbag do passageiro dianteiro e fixará a etiqueta adesiva no painel do veículo, por meio da qual o consumidor será alertado sobre a desativação temporária do airbag.

2ª Etapa: a partir de 26 de junho de 2017, para os proprietários dos veículos Corolla fabricados entre janeiro de 2010 a dezembro de 2012, a Toyota substituirá o “deflagrador”, reativará a bolsa do airbag do passageiro dianteiro e removerá a etiqueta de alerta.

Airbag do motorista

Etapa Única: A partir de 17 de abril de 2017, para os proprietários dos veículos fabricados entre outubro de 2013 a dezembro de 2014, a Toyota substituirá o “deflagrador” da bolsa do airbag do motorista.
ETIOS

Modelo

Airbag envolvido

Data de Fabricação

Chassis envolvidos

Código alfanumérico

Últimos 8 dígitos do chassi

Etios

Motorista

Janeiro/2014
a Dezembro/2014

9BRK29BT*
9BRK19BT*
9BRB29BT*

D0001031 a F0051789
D2000025 a F2045086
D2000038 a F2069135

Passageiro dianteiro

Agosto/2012
a Dezembro/2014

9BRK29BT*
9BRK19BT*
9BRB29BT*

D0001001 a F0051789
D2000000 a F2045086
D2000000 a F2069135

Medidas corretivas: A Toyota realizará a presente campanha da seguinte forma:

Airbag do passageiro dianteiro:

1ª Etapa: a partir de 04 de abril de 2017, para os proprietários dos veículos Etios fabricados entre agosto de 2012 e dezembro de 2014, a Toyota desativará o “deflagrador” da bolsa do airbag do passageiro dianteiro e fixará a etiqueta adesiva no painel do veículo, por meio da qual o consumidor será alertado sobre a desativação temporária do airbag.

2ª Etapa: a partir de 07 de agosto de 2017, para os proprietários dos veículos Etios fabricados entre agosto de 2012 e dezembro de 2014, a Toyota substituirá o “deflagrador”, reativará a bolsa do airbag do passageiro dianteiro e removerá a etiqueta de alerta.

Airbag do motorista:

Etapa Única: a partir de 17 de abril de 2017, para os proprietários dos veículos fabricados entre janeiro de 2014 a dezembro de 2014, a Toyota substituirá o “deflagrador” da bolsa do airbag do motorista.
HILUX e SW4

Modelo

Data de Fabricação

Chassis envolvidos

Código alfanumérico

Últimos 8 dígitos do chassi

Hilux &
SW4

Outubro/2011 a Dezembro/2014

8AJCX32G*
8AJDR22G*
8AJDY22G*
8AJEX32G*
8AJEX39G*
8AJEZ32G*
8AJFR22G*
8AJFX22G*
8AJFX29G*
8AJFY22G*
8AJFY29G*
8AJFZ22G*
8AJFZ29G*
8AJYU59G*
8AJYY52G*
8AJYY59G*
8AJYZ59G*
8AJZX62G*

B2000837
C4016137 a C4017023
C7000003 a F7007713
B4032475 a F4039754
B3000003 a F3001480
B1009150
C455263 a C4556730
D6004742 a F6005161
B6600002 a F6607508
C8000000 a F8021050
C8500000 a F8581257
B5017357 a C5019149
C6140912 a C6156535
B9000738 a D9000743
C6000000 a F6000160
C6500000 a F6529363
C3054900 a C3060474
B5001025 a F5008366

Medidas corretivas: a partir de 19 de junho de 2017, a Toyota substituirá o deflagrador da bolsa do airbag do motorista.

Locais de atendimento e agendamento: Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.

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