A Land Rover convocou, nesta última sexta-feira (14/08), os proprietários dos veículos Land Rover, modelos Range Rover Vogue e Range Rover Sport, abaixo identificados, ambos fabricados de março de 2012 a maio de 2015, a comparecerem a uma concessionária da empresa para realizar a atualização ou substituição do software do módulo eletrônico de controle à distância sem chave. O atendimento será feito a partir de 20/08/2015.
Identificação do produto:
Range Rover Vogue
chassis de SALGA2KEXDA000001 a SALGA2DF2FA223058
Range Rover Sport
chassis de SALWA2PF1EA000001 a SALWA2KE8FA620148
No comunicado, a empresa informa ter detectado que, caso tal módulo esteja com o software desatualizado, o mesmo poderá não trancar as portas do veículo quando solicitado. Nesta situação, as portas do veículo poderão abrir-se durante a condução, aumentando o risco de colisão e/ou comprometendo a segurança dos ocupantes do veículo, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta campanha ou para mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800 012 2733, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, o e-mail cliente@landrover.com.br e o site www.landrover.com.br.
A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC), inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor. A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos.
Nesta última sexta-feira (14/08), a FCA convocou os proprietários dos veículos Chrysler 300C, ano/modelo 2006 a 2008, e RAM 2500, ano/modelo 2004 a 2009, ambos com números de chassis não sequencial de 1A4G6E7246Y138422 a 3D7KU28C54G184477, a entrarem em contato com uma concessionária Chrysler e/ou RAM de sua preferência para agendar a substituição do inflador da bolsa do air bag localizado ao lado do motorista.
No comunicado, a empresa informa ter detectado que, em casos de colisão capaz de acionar o air bag do motorista, o alojamento do inflador do respectivo air bag poderá se romper, provocando a dispersão de fragmentos de metal, podendo causar danos físicos graves ao motorista, bem como aos demais ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Para mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800 703 7130 para Chrysler ou 0800 703 7160 para RAM e os sites www.chrysler.com.br ou www.picapesram.com.br.
A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC), inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor. A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos.
