Tendo em vista recall da montadora Audi, o Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos.
A montadora deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, além de proceder à atualização da unidade de comando.
O serviço deverá ter início em 26/08/19, para os veículos abaixo discriminados:
Identificação dos veículos envolvidos
– RSQ3 2.5 – ano/modelo 2016/2017/2017 – intervalos de chassis (não sequenciais) WUA_8U_GR900002 a WUA_8U_JR900161
– Q3 1.4 – ano/modelo 2016/2017/2019 – intervalos de chassis (não sequenciais) 99A_8U_G4000107 a 99A_8U_K4001175
– Q3 2.0 – ano/modelo 2016/2018 – intervalos de chassis (não sequenciais) WAU_8U_GR000366 a WAU_8U_JR100441
– Q3 1.4 – ano/modelo 2016 – intervalos de chassis (não sequenciais) WAU_8U_GR000871 a WAU_8U_GR006219
No comunicado, a empresa informa ter constatado a possibilidade de falha na programação do software da unidade de comando das setas dianteiras.
Caso as setas dianteiras deixem de funcionar, o condutor não será alertado pela função específica no painel.
Com isso, outros condutores e transeuntes não receberão a indicação de mudança de direção do veículo, aumentando, dessa forma, o risco de acidente com eventualidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Para mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800 777 2834 ou o site www.audi.com.br.
