A Iveco celebrou um 2024 de conquistas no setor de serviços, consolidando-se como referência no mercado brasileiro. Com recordes de vendas e expansão no portfólio, a marca reforçou sua posição como líder em soluções para o transporte, investindo em conectividade, manutenção e atendimento ao cliente.
O compromisso da Iveco com a excelência resultou em um crescimento de 14% na contratação de planos de manutenção e um impressionante aumento de 191% no número de veículos conectados, comparado a 2023. Esses avanços garantiram mais previsibilidade e rentabilidade para os clientes, fortalecendo a estratégia de servitização da marca.
Outro destaque foi a linha de peças NEXPRO, que atingiu a marca de 1.000 itens disponíveis em 2024. A expectativa da Iveco é expandir ainda mais esse portfólio, garantindo um atendimento completo às demandas do setor de transporte.
O segmento de lubrificantes também registrou resultados expressivos. As linhas Iveco URANIA e Lubrificante NEXPRO bateram recordes comerciais, com um crescimento de 10% no volume de vendas, totalizando 1,4 milhão de litros comercializados no ano.
A atuação digital da Iveco também foi fortalecida, com um crescimento de 70% no faturamento no Mercado Livre. A empresa ampliou sua presença na plataforma, superando 45.000 anúncios ativos na Loja Oficial e atingindo mais de 20.000 vendas, um aumento de 56% em relação a 2023.
Além dos resultados comerciais, a Iveco manteve sua liderança no atendimento ao cliente. Pela quarta vez consecutiva, a marca recebeu o prêmio ‘Consumidor Moderno’, sendo reconhecida como a empresa com o Melhor Atendimento ao Cliente do Setor de Caminhões.
“Nosso compromisso vai além de oferecer caminhões de alta qualidade. Estabelecemos um novo padrão de referência em serviços, conectividade e atendimento, garantindo total eficiência e confiabilidade para nossos clientes”, destacou Marcio Querichelli, presidente da Iveco para a América Latina.
Com uma trajetória marcada por inovação e crescimento, a Iveco reafirma sua posição de destaque no mercado brasileiro e segue investindo em soluções para aprimorar ainda mais a experiência dos seus clientes.
